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2017-08-09
中復連眾召開2017年質量體系管理評審會議
        為促進質量管理的持續(xù)改進,確認質量管理體系適用于實現本公司的質量方針和質量目標,中復連眾于2017年7月31日召開質量體系管理評審會議。本次會議是質量管理體系換版以來的第一次管理評審會議,會議由總經理喬光輝主持,公司高管以及各部門主要負責人參加了會議。
        會上管罐質量部和葉片質量部負責人分別匯報了管罐產品和葉片產品的過程績效以及產品和服務的合格情況。近一年來,管罐產品優(yōu)質品率穩(wěn)步提升,葉片產品由于內控標準不斷提升和嚴格,優(yōu)質品率略有下降;管罐市場部和葉片營銷部負責人分別匯報了顧客滿意度調查情況,管罐事業(yè)部顧客滿意度為88.53%,完成目標要求,葉片事業(yè)部顧客滿意度為90.84%,較2016年下半年下降1.14%,針對滿意度調查的情況管罐事業(yè)部和葉片事業(yè)部分別調查了原因提出了改進建議。通過各部門共同努力,質量體系換版各項工作順利開展均能按計劃推動,公司質量管理體系運行良好,體系目標、指標基本實現。
        喬光輝總經理對質量體系換版以來各項工作的有序開展,及質量體系認證20年以來取得的成績表示肯定。要求未實現的目標和本次管理評審的改進建議,要在后續(xù)工作中盡快完成。他進一步強調:取證不是目的,各部門應提高意識,加強部門體系管理的水平和能力,真正提高體系運行的有效性;標準換版的目的是適應新的環(huán)境,針對新的變化各部門應加強學習;相關部門深入開展和落實具體工作,包括供應商的管理及結果的應用、要以客戶的角度運用滿意度調查的結果、內外部問題整改等實現質量管理體系的持續(xù)改進。
        為更好的適應環(huán)境的變化,提高企業(yè)質量管理水平,不斷提升顧客滿意程度,對公司的質量方針和質量目標進行調整為“管道優(yōu)質品率由77%調整至80%、儲罐優(yōu)質品率由73%調整至78%”,質量方針調整為“主動預防、事事受控、持續(xù)改進、實現共贏”。經過評審,公司運行的質量管理體系適宜、充分、有效。
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